Surabaya, Seputarkasus.id — Dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan publik, Satuan Polisi Lalu Lintas (Satlantas) Polrestabes Surabaya bersama Unit Pelaksana Teknis Pengelolaan Pendapatan Daerah (UPT PPD) Samsat Surabaya Barat menggelar kegiatan bertajuk “Polantas Menyapa Wajib Pajak”, Jumat (10/10/25).
Kegiatan ini menjadi bentuk nyata komitmen Polantas dalam menghadirkan pelayanan prima, humanis, dan transparan kepada masyarakat wajib pajak kendaraan bermotor.
Dengan sapaan ramah dan komunikasi yang santai, para petugas Polantas menyapa langsung warga yang datang untuk membayar pajak kendaraan. Selain melayani administrasi, petugas juga memberikan edukasi seputar pentingnya tertib membayar pajak dan berlalu lintas aman.
Dirlantas Polda Jatim Kombes Pol Iwan Saktiadi, S.I.K., M.H., M.Si menegaskan, kegiatan ini merupakan bagian dari transformasi pelayanan publik yang berorientasi pada kepuasan masyarakat.
“Kami ingin masyarakat merasakan langsung bahwa kepolisian bukan hanya penegak hukum, tetapi juga pelayan masyarakat. Melalui kegiatan ini, kami membangun kedekatan emosional agar masyarakat merasa nyaman dan percaya terhadap layanan Samsat,” ujarnya.
Kombes Pol Iwan menambahkan, transformasi pelayanan seperti ini diharapkan dapat memperkuat kepercayaan publik terhadap institusi kepolisian dan mendorong kesadaran wajib pajak untuk membayar tepat waktu.
“Kami mengajak seluruh masyarakat untuk tertib berlalu lintas dan taat membayar pajak kendaraan tepat waktu. Dengan kesadaran bersama, kita bisa mewujudkan Surabaya yang tertib, aman, dan berkeadaban,” tambahnya.
Melalui program “Polantas Menyapa Wajib Pajak”, Samsat Surabaya Barat terus menunjukkan komitmennya dalam menghadirkan layanan terbaik — cepat, ramah, dan transparan — sebagai wujud nyata semangat Polantas untuk masyarakat.
Andie/Red
